关于我们


今日客户 它是专注于客户体验 (CX)、消费者趋势和服务转型的独立西班牙语媒体。

我们每周都会发布分析文章、真实案例和反思，探讨公司如何建立（或破坏）与客户的关系。

因为在产品被复制、价格趋于一致的市场中，经验是最后一个真正的差异化因素。

本书面向市场营销专业人士、经理、企业家以及所有理解“照顾好客户不是一个部门，而是一种经营方式”的人士。

如果我们不照顾好我们的客户，就会有其他人来照顾他们。