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Si no cuidamos a nuestros clientes, alguien lo hará.
La UE golpea a AliExpress con una multa récord
Por Juanjo Melgar
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25 de julio de 2026
La UE multa a AliExpress con 550 millones de euros por vender productos ilegales, la sanción más alta bajo la Ley de Servicios Digitales.
La CNMC pone fecha al fin del smishing por SMS
Por Juan Jiménez Baltasar
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18 de julio de 2026
La CNMC obligará a bloquear los SMS con remitentes no registrados para frenar el smishing y proteger la confianza del cliente.
Inditex, la empresa con mejor reputación
Por Juanjo Melgar
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11 de julio de 2026
El termómetro de la reputación empresarial en España elaborado por Merco cumple 26 ediciones.
WhatsApp: llegan los nombres de usuario
Por Juanjo Melgar
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4 de julio de 2026
WhatsApp permitirá usar un nombre de usuario en lugar del número de teléfono. Así afecta a la privacidad y a la relación con las marcas.
De Montevideo a Norteamérica: cien años transformando la experiencia del seguidor del fútbol
Por Juanjo Melgar
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26 de junio de 2026
Cómo el Mundial de fútbol ha reinventado la experiencia del seguidor desde 1930 hasta el 2026.
Las camisetas del Mundial: cien años de negocio
Por Juan Jiménez Baltasar
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20 de junio de 2026
Adidas, Nike, Puma... y una marca valenciana: la batalla de las equipaciones en el Mundial 2026.
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