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Si no cuidamos a nuestros clientes, alguien lo hará.
Marcas y estrategia
Google destrona a Apple y la IA redefine el valor de las marcas
Por Juan Jiménez Baltasar
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16 de mayo de 2026
Google destrona a Apple y se convierte en la marca más valiosa del mundo según el ranking Kantar BrandZ 2026.
Cuando la inteligencia artificial decide si eres mayor de edad
Por Juan Jiménez Baltasar
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9 de mayo de 2026
La nueva herramienta de Meta identifica a menores de 13 años analizando sus rasgos físicos. Te explicamos cómo funciona.
El fin de la experiencia de cliente tal y como la conocemos
Por Juan Jiménez Baltasar
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1 de mayo de 2026
La experiencia de cliente lleva años atrapada entre métricas sin alma y recuperando su esencia humana podrá volver a generar valor.
El fracaso de los OMV en los supermercados españoles
Por Juan Jiménez Baltasar
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25 de abril de 2026
OMV en España: la historia del fracaso de Carrefour Móvil, MovilDia, Eroski Móvil y Sweno.
Movistar frena más de 190 millones de llamadas fraudulentas
Por Juan Jiménez Baltasar
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11 de abril de 2026
Las llamadas fraudulentas y spam telefónico se ha convertido en una de las principales preocupaciones digitales de los ciudadanos.
¿Necesita tu negocio una app?
Por Juan Jiménez Baltasar
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21 de marzo de 2026
Descubre si tu negocio realmente necesita una app, qué debe tener para tener éxito y cuáles son las mejores alternativas.
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