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Si nous ne prenons pas soin de nos clients, quelqu'un d'autre le fera.
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La CNMC pone fecha al fin del smishing por SMS
par Juan Jiménez Baltasar
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18 juillet 2026
La CNMC obligará a bloquear los SMS con remitentes no registrados para frenar el smishing y proteger la confianza del cliente.
Inditex, la empresa con mejor reputación
par Juanjo Melgar
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11 juillet 2026
El termómetro de la reputación empresarial en España elaborado por Merco cumple 26 ediciones.
WhatsApp: llegan los nombres de usuario
par Juanjo Melgar
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4 juillet 2026
WhatsApp permitirá usar un nombre de usuario en lugar del número de teléfono. Así afecta a la privacidad y a la relación con las marcas.
De Montevideo a Norteamérica: cien años transformando la experiencia del seguidor del fútbol
par Juanjo Melgar
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26 juin 2026
Cómo el Mundial de fútbol ha reinventado la experiencia del seguidor desde 1930 hasta el 2026.
Las camisetas del Mundial: cien años de negocio
par Juan Jiménez Baltasar
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20 juin 2026
Adidas, Nike, Puma... y una marca valenciana: la batalla de las equipaciones en el Mundial 2026.
Cómo los eventos deportivos convierten aficionados en consumidores
par Juanjo Melgar
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13 juin 2026
El 65% de los españoles se siente más conectado con una marca si la ve anunciarse durante el Mundial de Fútbol.
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