Wikipedia: una web con mucho éxito

Juan Jiménez Baltasar • 15 de octubre de 2022

No es un buscador, ni una red social y tampoco una famosa empresa de venta online con nombre de río y sin embargo es la web más visitada en 43 países diferentes.

Hay muchos estudios realizados por diferentes empresas (Hostinger, Similarweb...) sobre cuáles son las webs más visitadas del mundo y casi todos ellos coinciden en sus resultados, situando en primer lugar a la todopoderosa Google, seguida de YouTube, Facebook, Twitter, Instagram, Baidu (un buscador chino muy similar a Google) y colocando en un más que honroso séptimo puesto a Wikipedia. Por detrás tenemos a Yahoo!, Yandex (un buscador ruso) y XVideos.


Y decimos un honroso séptimo puesto porque Wikipedia no es un buscador, ni una exitosa red social, ni un famoso marketplace y detrás de esta web no hay una gran empresa tecnológica que la respalde.

Su origen


Todo empezó en marzo del año 2000 cuando Jimmy Wales, un asesor financiero, se unió al filósofo Larry Sanger con el objetivo de crear una enciclopedia online que pudiera ser consultada por cualquier internauta y a la que pusieron el nombre de Nupedia (nupedia.com). Era un proyecto muy ambicioso donde los artículos que se publicaban estaban escritos por catedráticos y doctores que lo hacían de forma gratuita y voluntaria. Los artículos eran revisados a su vez por otros expertos para garantizar la calidad de estos. Tras un año y 120.000 dólares invertidos, la iniciativa apenas contaba con veinticinco trabajos, por lo que su viabilidad era insostenible.


Esta situación da lugar a que entrase en escena Ben Kovitz, un programador que sugirió cambiar la web al modelo “wiki”, palabra que proviene del hawaiano y que significa “rápido” o “ágil”. El objetivo era que hubiese múltiples editores que podrían aportar de forma simultánea artículos evitando así cuellos de botella. De esta manera, el 15 de enero de 2001, nacía Wikipedia.

Cifras y otras curiosidades


Como nos podemos imaginar, siendo una de las webs más visitadas del mundo y que lleva publicando artículos desde el año 2000, ha ido acumulando durante estos años datos que marean y muchas cosas curiosas:

  • Tiene artículos y textos publicados en casi 300 idiomas diferentes.
  • Mensualmente 350.000 editores suben contenido nuevo o actualizan el que ya existe.
  • Diariamente se crean alrededor de 7.000 artículos nuevos, lo que supone más de 2.500.000 artículos al año.
  • Sus publicaciones son leídas más de 8.000 veces por segundo.
  • Fue galardonada en 2015 con el Premio Princesa de Asturias de Cooperación Internacional.
  • Tiene también su punto freaky, de tal manera que podemos encontrar artículos sobre el Bushismo (errores lingüísticos cometidos por George W. Bush), el día ficticio 0 de enero o los inventores que murieron usando sus inventos.
  • Ha sido censurada total o parcialmente por distintos gobiernos como el de Turquía o Arabia Saudí y China filtra todos sus contenidos.
  • La primera persona en tener un artículo en esta web fue el filósofo escocés Thomas Reid que vivió en el siglo XVIII.
  • El artículo más visitado es el de la tabla periódica.

¿Cómo funciona?


Detrás de Wikipedia no existe una gran multinacional que la mantenga económicamente, por lo que a lo largo de estos años han tenido que vivir de las subvenciones de más de 7 millones de donantes contando además con la gestión que lleva a cabo la Fundación Wikimedia.


Una web como esta está expuesta al ataque continuo de trolls que tienen por finalidad cambiar párrafos, datos, generar confusión, etc. La mayoría de las páginas más visitadas están protegidas por algoritmos y expertos reales. Los gazapos o ediciones malintencionadas cuentan con una media de vida de apenas cinco minutos.


Para poder escribir y publicar en Wikipedia tenemos que crear una cuenta y tener en cuenta las recomendaciones que la propia web nos hace al respecto tales como: no crear páginas de autopromoción o ensayos personales, no promocionar productos o empresas, no violar derechos de autor, intentar ser lo más neutral posible, etc. De hecho, nos anima a ser valientes a la hora de publicar indicando en su propia web que no nos preocupemos por los errores, ya que estos se podrán corregir y qué hay otros wikipedistas a los que les gusta arreglar y mejorar artículos de otras personas.


Para saber más:

Wikipedia

Europapress

El Correo

El fin de la experiencia de cliente tal y como la conocemos
Por Juan Jiménez Baltasar 1 de mayo de 2026
La experiencia de cliente lleva décadas atrapada entre métricas vacías y procesos sin alma, y solo recuperando su esencia humana podrá volver a generar valor real
El fracaso de los OMV en los supermercados españoles
Por Juan Jiménez Baltasar 25 de abril de 2026
OMV en España: la historia del fracaso de Carrefour Móvil, MovilDia, Eroski Móvil y Sweno, los operadores móviles virtuales ligados a cadenas de distribución que no sobrevivieron.
Los momentos de la verdad en la experiencia de cliente
Por Juan Jiménez Baltasar 18 de abril de 2026
Las empresas se juegan su reputación en pequeños instantes cotidianos: el trato de un agente de seguros, la sonrisa de una tripulación de cabina o el primer bocado de un pastel pueden ser más poderosos que cualquier campaña de marketing
Movistar bloquea 190 millones de llamadas fraudulentas
Por Juan Jiménez Baltasar 11 de abril de 2026
El problema de las llamadas fraudulentas y el spam telefónico se ha convertido en una de las principales preocupaciones digitales de los ciudadanos en España
El 79% de los consumidores rechaza que la IA decida sus compras
Por Juan Jiménez Baltasar 28 de marzo de 2026
El 77% de los españoles ya usa IA, pero solo el 13% confía en ella para comprar. Descubre qué revela el Primer Observatorio de MRM y Tribal Spain.
¿Tu negocio necesita una app móvil?
Por Juan Jiménez Baltasar 21 de marzo de 2026
Descubre si tu negocio realmente necesita una app, qué debe tener para tener éxito y cuáles son las mejores alternativas como PWA o web móvil.
Cómo mejorar la experiencia del cliente en tu negocio paso a paso
Por Juan Jiménez Baltasar 14 de marzo de 2026
Aprende a mejorar la experiencia de cliente y usuario en tu negocio con consejos prácticos sobre CX, UX, atención al cliente y personalización.
Experiencia de cliente en Oriente vs Occidente: diferencias culturales que las marcas deben entender
Por Juan Jiménez Baltasar 7 de marzo de 2026
En un mundo globalizado una de las primeras lecciones que aprenden las marcas cuando se internacionalizan es que la experiencia del consumidor no es universal
Cambio de hábitos en la comunicación móvil
Por Juan Jiménez Baltasar 28 de febrero de 2026
Las formas tradicionales de comunicación (como las llamadas de voz) están siendo desplazadas por métodos más modernos
La experiencia del cliente con las empresas de paquetería
Por Juan Jiménez Baltasar 21 de febrero de 2026
Cuando la entrega y recogida de un paquete impacta en la experiencia de compra del cliente y venta de la empresa