El 53% de los usuarios de RR. SS opinan que estas han empeorado

Redacción • 20 de enero de 2024

Las redes sociales han transformado la forma de conectarnos y son usadas por más de la mitad de la población mundial, pero se está instalando la desconfianza entre sus usuarios.

En la era digital, las redes sociales han transformado la manera en que nos conectamos, compartimos y nos informamos. Sin embargo, un fenómeno creciente ha venido ganando terreno: la desconfianza de algunos usuarios hacia estas plataformas. A medida que la influencia de las redes sociales se ha expandido, también lo ha hecho la preocupación sobre la privacidad, la manipulación de la información y la seguridad en línea.


Se calcula que durante el año 2023 había en el mundo más de 4.760 millones de usuarios de redes sociales y según un informe realizado por la consultora Gartner, más de la mitad de esos usuarios de redes sociales tienen la percepción de que estas se han deteriorado enormemente en comparación con el año anterior y los cinco años precedentes.

Falta de privacidad, veracidad y calidad


Uno de los principales motivos de desconfianza radica en la gestión de la privacidad. Muchos usuarios se sienten inquietos ante la cantidad de datos personales que comparten en estas plataformas y cómo estos son utilizados por terceros, como anunciantes y algoritmos. De hecho, según el citado informe, solo el 28% de los encuestados confesaron que les gusta documentar su vida en las redes sociales, cuando en el año 2020 era el 40%.


La propagación de noticias falsas y la manipulación de la información son otros factores cruciales. Las redes sociales son canales poderosos para la difusión de contenido, pero también son propensas a la desinformación. Para más de la mitad de los encuestados la desinformación, la toxicidad y las cuentas falsas son las principales razones para fundamentar su creciente desconfianza por las redes sociales. A todo esto, tenemos que unir que al 72% le provoca temor que los generadores de contenido con Inteligencia Artificial puedan contribuir a la difusión de información falsa.


La falta de transparencia en los algoritmos de las plataformas sociales es otro aspecto que suscita desconfianza. La forma en que se selecciona y muestra el contenido a los usuarios a menudo permanece en la oscuridad. Esto alimenta la percepción de que las redes sociales pueden manipular la información que llega a los usuarios, moldeando sus opiniones y comportamientos de manera sutil pero significativa.


Pese a todo lo indicado, resulta curioso ver que solo el 50% estarían dispuestos a dejar completamente las redes sociales o la mayor parte de estas.


Para saber más:

Mercado negro

Marketing Directo

Gartner

Francia aprueba una ley para prohibir el acceso a redes sociales a menores de 15 años
Por Juan Jiménez Baltasar 31 de enero de 2026
La propuesta se enmarca en la preocupación sobre cómo las redes sociales influyen en la salud mental, el sueño, la autoestima y el comportamiento de los más jóvenes
El encarecimiento del streaming en España desde 2015
Por Redacción 24 de enero de 2026
Desde 2015, las plataformas de streaming han pasado de ser una alternativa económica a convertirse en un gasto recurrente significativo
España reforma el derecho al honor
Por Redacción 17 de enero de 2026
El Gobierno de España quiere detener los deepfakes y reforzar el consentimiento digital en la era de la IA
Europa decide vender coches de combustión más allá de 2035
10 de enero de 2026
Los fabricantes podrían seguir vendiendo vehículos con motor de combustión más allá de esa fecha bajo ciertas condiciones
El Santiago Bernabéu: el desafío de ser un estadio multifunción
Por Redacción 20 de diciembre de 2025
La reforma del Santiago Bernabéu le ha convertido en un referente deportivo y cultural, pero no ha venido exenta de polémica.
¿Entienden las marcas a los consumidores españoles?
Por Redacción 14 de diciembre de 2025
Las empresas invierten en tecnología para personalizar y automatizar las interacciones, pero muchos consumidores siguen sintiéndose mal comprendidos.
Los bancos más valorados por los clientes en España
Por Redacción 6 de diciembre de 2025
Los bancos digitales le ganan la partida a la banca tradicional gracias a la digitalización y facilidad en la gestión
El comercio agéntico
Por Redacción 29 de noviembre de 2025
La inteligencia artificial se va de compras por ti y además lo hace mejor
La nueva Ley SAC en España
Por Redacción 22 de noviembre de 2025
Claves de una reforma histórica en la atención al cliente
Regreso al futuro: una experiencia que marcó a toda una generación en España
Por Juan Jiménez 8 de noviembre de 2025
Con motivo de su 40 aniversario se vuelve a proyectar en los cines Regreso al Futuro, película que dio lugar a dos secuelas