El correo electrónico cumple 50 años ¡Feliz cumpleaños!

Juan Jiménez Baltasar • 13 de noviembre de 2021

Aunque dicen que el primer mensaje se envió en 1969, el nacimiento del email que conocemos hoy fue en 1971 y medio siglo después se ha convertido en un instrumento básico de comunicación en el mundo digital en el que vivimos.

Aunque hay varias teorías sobre cuando se mandó el primer email y el texto que contenía lo que sí tenemos claro es que su inventor fue Ray Tomlinson, un programador de Bolt Beranek and Newman, empresa que dos años antes había participado en el desarrollo de ARPANTE, lo que consideramos el embrión del actual Internet.


Este programador creo un sistema de direcciones donde añadía al nombre de usuario que podía usar la red un símbolo que hasta entonces no se usaba: la famosa @ (arroba) y detrás ponía el nombre del equipo o directorio al que pertenecía el usuario. Con el uso del símbolo de la @ conseguía dos objetivos: por un lado, utilizar un símbolo que no formara parte del lenguaje informático y evitar así errores a la hora de programar, y por otro lado permitía distinguir claramente la persona (usuario) a la que querías enviar el mensaje y departamento (directorio) al que pertenecía dicha persona.

Hitos del correo electrónico

  • 1969

    1969: se envía el primer email.

    Botón
  • Título de diapositiva

    1971: se crea el sistema de email.

    Botón
  • Título de diapositiva

    1982: surge el termino e-mail, ya que hasta entonces se usaba el termino electronic mail message.

    Botón
  • Título de diapositiva

    1988: aparece MSMail, el antepasado de Outlook. La primera versión solo estuvo disponible para Macintosh de Apple (el gran rival de Microsoft), mientras que la versión para los PC no llegaría hasta 1991.

    Botón
  • Título de diapositiva

    1996 a 1998: aparecen los famosos clientes de correo como Yahoo! Mail, AOL y Hotmail.

    Botón
  • Título de diapositiva

    2002: nace el primer móvil que podía enviar y recibir e-mails de la mano de BlackBerry. Su famoso modelo 5810.

    Botón
  • Título de diapositiva

    2004: llega Gmail, posiblemente el servicio de email más usado del mundo y que supuso una revolución por todos los servicios adiciones que ofrecía a través de la plataforma de Google.

    Botón

El correo electrónico en nuestros días


Nadie puede dudar que el email se ha convertido en una herramienta personal y laboral fundamental en un mundo cada vez más digitalizado. Sus posibilidades de enviar y recibir información o ficheros de forma inmediata, junto con la opción de poder vincular el mismo mail a la hora de darnos de alta en distintos servicios o redes sociales resulta muy cómodo y nos permite tener centralizado todo en un mismo correo electrónico.


Pero si queremos medir con números la importancia del e-mail lo mejor es ver una serie de datos de los últimos años:


  • Durante el año 2020 se enviaron 300.000 millones de correos.
  • En 2019 había casi 4.000 millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo.
  • El 50% de los consumidores prefiere comunicarse con las marcas por correo electrónico.
  • Un trabajador de oficina recibe una media de 121 correos electrónicos al día.
  • Casi el 50% de los correos electrónicos se abren a través de dispositivos móviles.
  • Hay, aproximadamente, 5.000 millones de cuentas de correo electrónico activas en todo el mundo, de las cuales 1.800 millones son de Gmail.
  • El 85% de los usuarios consultan su correo electrónico en un teléfono móvil.


Para saber más:

Europapress

El Mundo

Nius

El 65% de los españoles se siente más conectado con una marca si la ve anunciarse durante el Mundial
Por Juanjo Melgar 13 de junio de 2026
El 65% de los españoles se siente más conectado con una marca si la ve anunciarse durante el Mundial de Fútbol
El 86,7% de los españoles exige combinar atención digital y humana, según el estudio de Reale Seguro
Por Juan Jiménez Baltasar 6 de junio de 2026
El 86,7% de los españoles exige combinar atención digital y humana. Sus preferencias es clave para cualquier empresa.
La UE multa a Temu con 200 millones por vender productos peligrosos
Por Juanjo Melgar 30 de mayo de 2026
La Comisión Europea acaba de lanzar un mensaje, para muchos insuficiente, al comercio electrónico de origen chino.
Hay una creencia extendida en muchas empresas: la experiencia de usuario es un gasto, no una inversi
Por Juanjo Melgar 23 de mayo de 2026
Las empresas pierden miles de millones al año por mala experiencia de cliente. Analizamos el impacto real con datos y estadísticas.
Kantar BrandZ 2026
Por Juan Jiménez Baltasar 16 de mayo de 2026
Google destrona a Apple y se convierte en la marca más valiosa del mundo según el ranking Kantar BrandZ 2026.
Cuando la inteligencia artificial decide si eres mayor de edad
Por Juan Jiménez Baltasar 9 de mayo de 2026
La nueva herramienta de Meta identifica a menores de 13 años analizando sus rasgos físicos. Te explicamos cómo funciona.
El fin de la experiencia de cliente tal y como la conocemos
Por Juan Jiménez Baltasar 1 de mayo de 2026
La experiencia de cliente lleva años atrapada entre métricas sin alma y recuperando su esencia humana podrá volver a generar valor.
El fracaso de los OMV en los supermercados españoles
Por Juan Jiménez Baltasar 25 de abril de 2026
OMV en España: la historia del fracaso de Carrefour Móvil, MovilDia, Eroski Móvil y Sweno.
Los momentos de la verdad en la experiencia de cliente
Por Juan Jiménez Baltasar 18 de abril de 2026
El trato de un agente de seguros, la sonrisa de una tripulación de cabina o el primer bocado de un pastel pueden ser muy poderosos.
Movistar bloquea 190 millones de llamadas fraudulentas
Por Juan Jiménez Baltasar 11 de abril de 2026
Las llamadas fraudulentas y spam telefónico se ha convertido en una de las principales preocupaciones digitales de los ciudadanos.