La inteligencia artificial (IA), como ha ocurrido en la mayoría del mundo desarrollado, ha experimentado un crecimiento significativo en España, integrándose en diversos sectores como la administración pública, la agricultura, el arte, la educación y los medios de comunicación.

En 2024, la inteligencia artificial (IA) se ha consolidado como una herramienta esencial en la vida digital de los españoles y cómo los ciudadanos interactúan cada vez más con las herramientas de IA, destacando especialmente el crecimiento exponencial de plataformas como ChatGPT.

¿Qué opinan los españoles sobre las herramientas de IA?

Según una encuesta realizada por el Centro de Investigaciones Sociológicas casi el 93% de los españoles cree que las empresas deberían informar cuando usen inteligencia artificial y en un porcentaje similar los encuestados consideran necesario regular su desarrollo. El 92,3% dice que ha oído hablar de este tipo de aplicaciones y el 41,1% declara haber usado ChatGPT, una de las más famosas, en los últimos 12 meses.

Pero siguen provocando cierta alarma. La alta capacidad de la IA generativa para redactar textos coherentes y mantener diálogos con los usuarios ha generado también preocupación, de esta manera podemos ver los siguientes datos:

• El 75,5% de los encuestados asegura que la incertidumbre es el principal sentimiento que les evoca la IA.
• Más de la mitad (56%) cree que la IA puede aportar más perjuicios que beneficios al mercado laboral.
• El 86,9% afirma que puede ser utilizada para difundir desinformación y bulos.
• Y el 80,6% cree que puede ayudar a cometer delitos o actos ilegales.

Perfil del usuario español y herramientas más utilizadas

Según el informe Radiografía del Uso de Herramientas de Inteligencia Artificial en España elaborado por GfK DAM revela que los usuarios de herramientas de IA en España presentan ciertas características comunes:

• Edad y género: Predominan los usuarios jóvenes, especialmente hombres, aunque el uso entre mujeres también ha aumentado significativamente
• Dispositivos preferidos: El ordenador es el dispositivo más utilizado para acceder a herramientas de IA, con una media de casi 2 horas mensuales, frente a los 12 minutos desde dispositivos móviles.
  Motivaciones: Las principales razones para utilizar IA incluyen la búsqueda de información, asistencia en tareas académicas y profesionales, y entretenimiento.
  
  

En cuanto a las herramientas más utilizadas, además de ChatGPT, otras herramientas de IA han ganado popularidad en España:

• Synthesia: plataforma para la creación de vídeos con avatares generados por IA, utilizada en más de 120 idiomas.
  
• Murf.ai: generador de voz natural para narraciones y presentaciones.
  
• Rewind.ai: buscador potenciado por IA que combina características de Google y ChatGPT.
  
• Speak: aplicación de aprendizaje de idiomas que utiliza IA para mejorar habilidades lingüísticas.

El informe de GfK DAM destaca la creciente integración de la IA en la vida digital de los españoles, tanto a nivel individual como empresarial. El crecimiento exponencial de herramientas como ChatGPT refleja una tendencia hacia la adopción de tecnologías que facilitan y optimizan diversas tareas.

No obstante, es crucial abordar los desafíos que enfrentan las pequeñas y medianas empresas para garantizar una adopción equitativa de la IA en todos los sectores. La formación, la inversión en infraestructura tecnológica y el apoyo institucional serán fundamentales para cerrar la brecha digital y aprovechar plenamente el potencial de la inteligencia artificial en España.

A medida que la IA continúa evolucionando, su impacto en la sociedad española será cada vez más profundo, redefiniendo la forma en que trabajamos, aprendemos y nos comunicamos.

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