Hacienda quiere poner cerco a las plataformas de segunda mano

Juan Jiménez Baltasar • 10 de febrero de 2024

Empresas como Wallapop, Vinted o eBay tendrán que proporcionar a Hacienda los datos de clientes que hayan ingresado más de 2.000 euros.

Como ocurre tantas veces las administraciones y los legisladores, en general, suelen ir un paso (o varios) por detrás en las innovaciones que aparecen en el mercado, y desde que el mundo se ha digitalizado y todo evoluciona de una forma mucho más rápida esto les pasa con más frecuencia si cabe.


La llegada de plataformas de venta como Wallapop o Vinted han revolucionado la compraventa de productos como antes no había ocurrido, ya que se centran en el mercado de segunda mano y permite a los usuarios comprar cosas a precios razonables (con sus pros y sus contras), añadiendo otra ventaja a estas acciones: la llamada economía circular, es decir, permite dar un segundo uso a las cosas y no tirarlas a la basura y que otras personas no las compren nuevas limitando el consumismo.


Era solo cuestión de tiempo que mucha gente y negocios viesen en estas plataformas una forma de ganarse la vida de una manera legal y que la actividad de estas app’s creciese como la espuma y con ello el dinero que se genera con las mismas. De hecho, grandes empresas ya están viendo que no se pueden quedar atrás y Zara, por ejemplo, ha lanzado en el Reino Unido, a modo de prueba, la app PreOwned.



Mucha gente se pregunta como ganan dinero estas plataformas y cada una tiene su fórmula, pero por lo general suelen obtener sus ingresos por tres vías: servicios de envíos, por el que obtienen una pequeña comisión; servicios de visibilidad a usuarios que quieren destacar sus productos, y venta de espacios para publicidad display.

Hacienda quiere obtener su parte del pastel


Se calcula que en España el 60% de la población compra artículos de segunda mano, que van desde la ropa a la tecnología, pasando por los electrodomésticos. Y esto es mucho dinero que en algunas ocasiones no paga impuestos. Y esto no debe estar muy bien visto por Hacienda.


Basándose en la directiva de la Unión Europea 2021/514 de 22 de marzo de 2021 en la que exige que este tipo de plataformas deben informar a Hacienda de los datos de sus usuarios, la Agencia Tributaria va a obligar a las plataformas que informen sobre aquellos vendedores que o bien superen las 30 ventas en año natural o logren -aunque sea con un número de ventas inferior- más de 2.000 euros con dichas ventas.


Pero esto no se va a limitar solo a las plataformas de compraventa de bienes, sino que se extiende al arrendamiento de bienes inmuebles, los servicios personales, y el arrendamiento de cualquier medio de transporte.


Como no podía ser de otra manera, la Agencia Tributaria ya tiene previstas las sanciones para aquellos usuarios que proporcionen a las plataformas información personal falsa o no proporcionen la información requerida en el plazo establecido los cuales podrán ser multados con 300 euros. Del mismo modo, los usuarios que directamente se nieguen a proporcionar la información requerida verán que su cuenta queda bloqueada hasta que aporten los datos solicitados.



Para saber más:

El Correo

Libre Mercado

Noticias Trabajo

El fin de la experiencia de cliente tal y como la conocemos
Por Juan Jiménez Baltasar 1 de mayo de 2026
La experiencia de cliente lleva décadas atrapada entre métricas vacías y procesos sin alma, y solo recuperando su esencia humana podrá volver a generar valor real
El fracaso de los OMV en los supermercados españoles
Por Juan Jiménez Baltasar 25 de abril de 2026
OMV en España: la historia del fracaso de Carrefour Móvil, MovilDia, Eroski Móvil y Sweno, los operadores móviles virtuales ligados a cadenas de distribución que no sobrevivieron.
Los momentos de la verdad en la experiencia de cliente
Por Juan Jiménez Baltasar 18 de abril de 2026
Las empresas se juegan su reputación en pequeños instantes cotidianos: el trato de un agente de seguros, la sonrisa de una tripulación de cabina o el primer bocado de un pastel pueden ser más poderosos que cualquier campaña de marketing
Movistar bloquea 190 millones de llamadas fraudulentas
Por Juan Jiménez Baltasar 11 de abril de 2026
El problema de las llamadas fraudulentas y el spam telefónico se ha convertido en una de las principales preocupaciones digitales de los ciudadanos en España
El 79% de los consumidores rechaza que la IA decida sus compras
Por Juan Jiménez Baltasar 28 de marzo de 2026
El 77% de los españoles ya usa IA, pero solo el 13% confía en ella para comprar. Descubre qué revela el Primer Observatorio de MRM y Tribal Spain.
¿Tu negocio necesita una app móvil?
Por Juan Jiménez Baltasar 21 de marzo de 2026
Descubre si tu negocio realmente necesita una app, qué debe tener para tener éxito y cuáles son las mejores alternativas como PWA o web móvil.
Cómo mejorar la experiencia del cliente en tu negocio paso a paso
Por Juan Jiménez Baltasar 14 de marzo de 2026
Aprende a mejorar la experiencia de cliente y usuario en tu negocio con consejos prácticos sobre CX, UX, atención al cliente y personalización.
Experiencia de cliente en Oriente vs Occidente: diferencias culturales que las marcas deben entender
Por Juan Jiménez Baltasar 7 de marzo de 2026
En un mundo globalizado una de las primeras lecciones que aprenden las marcas cuando se internacionalizan es que la experiencia del consumidor no es universal
Cambio de hábitos en la comunicación móvil
Por Juan Jiménez Baltasar 28 de febrero de 2026
Las formas tradicionales de comunicación (como las llamadas de voz) están siendo desplazadas por métodos más modernos
La experiencia del cliente con las empresas de paquetería
Por Juan Jiménez Baltasar 21 de febrero de 2026
Cuando la entrega y recogida de un paquete impacta en la experiencia de compra del cliente y venta de la empresa