¿Son las rebajas un engaño?

Juan Jiménez Baltasar • 14 de enero de 2023

Según una encuesta realizada por la organización de consumo FACUA la mayoría de los consumidores consideran que los comercios falsean los descuentos en las rebajas.

Tradicionalmente hay dos meses al año en España (enero y normalmente julio) donde los precios de muchos productos se rebajan. Y tiene su lógica: en enero venimos de tener muchos gastos provocados por la Navidad y en julio es el momento en que las empresas aprovechan para liquidar parte del stock que han comprado durante el otoño e invierno.


En cualquier caso, hay que reconocer que muchísimas personas aprovechamos las rebajas para comprar ese abrigo que antes estaba muy caro e incluso hay mucha gente que reconoce que solo hace sus compras “gordas” (ropa, electrónica, artículos de belleza, etc.) durante esos meses y que el resto del año prácticamente no compra nada.

8 de cada 10 consumidores consideran que son un engaño


FACUA, organización no gubernamental dedicada a la defensa de los derechos de los consumidores, ha realizado una encuesta donde se trasluce que puede haber cierta desconfianza hacia las rebajas por parte de muchos consumidores.


De esta encuesta se han sacado algunas consideraciones muy interesantes, tales como que el 83,6% considera que el fraude mediante la publicidad de descuentos que no son reales se comete por la gran mayoría de establecimientos en la temporada de rebajas. Igualmente, el 9,1% cree que incurren en él la mitad de los comercios, el 5,5% entiende que son muy pocos los que lo hacen y solo el 1,8% piensa que no lo lleva a cabo ningún comercio.


Por otro lado, FACUA advierte que hay comercios que anuncian descuentos que pueden llegar hasta el 70%, pero que en realidad solo aplican en unos pocos artículos que se venden muy deprisa o que prolongan artificiosamente la temporada de rebajas para quitarse unos pocos artículos cuando en el resto no hay rebajas.


De igual forma, la organización señala que ha detectado comercios donde se publicitan productos como rebajados que se veden exactamente al mismo precio que antes de la rebaja o productos cuyos precios se han subido antes de las rebajas para luego publicitar que han bajado los precios en las rebajas.


De todas maneras tenemos que tener en cuenta que la encuesta ha sido realizada a través de Twitter y tan solo a 2.350 usuarios (un target que se nos antoja algo pequeño) y por otro lado no podemos dejar de lado que, posiblemente, los usuarios que han tenido a bien participar en esta encuesta de algún modo se han podido ver influenciados a la hora de mostrar su opinión. No sabemos que resultado hubiese salido si esta misma encuesta la hubiese hecho Zara o El Corte Inglés.


Para saber más:

FACUA

El Economista

Forbes

La UE multa a AliExpress con 550 millones de euros por vender productos ilegales
Por Juanjo Melgar 25 de julio de 2026
La UE multa a AliExpress con 550 millones de euros por vender productos ilegales, la sanción más alta bajo la Ley de Servicios Digitales.
La CNMC obligará a bloquear los SMS con remitentes no registrados para frenar el smishing
Por Juan Jiménez Baltasar 18 de julio de 2026
La CNMC obligará a bloquear los SMS con remitentes no registrados para frenar el smishing y proteger la confianza del cliente.
El termómetro de la reputación empresarial en España elaborado por Merco cumple 26 ediciones
Por Juanjo Melgar 11 de julio de 2026
El termómetro de la reputación empresarial en España elaborado por Merco cumple 26 ediciones.
WhatsApp: llegan los nombres de usuario
Por Juanjo Melgar 4 de julio de 2026
WhatsApp permitirá usar un nombre de usuario en lugar del número de teléfono. Así afecta a la privacidad y a la relación con las marcas.
Cómo el Mundial de fútbol ha reinventado la experiencia del seguidor desde 1930 hasta el 2026
Por Juanjo Melgar 26 de junio de 2026
Cómo el Mundial de fútbol ha reinventado la experiencia del seguidor desde 1930 hasta el 2026.
Adidas, Nike, Puma... y una marca valenciana: la batalla de las equipaciones en el Mundial 2026
Por Juan Jiménez Baltasar 20 de junio de 2026
Adidas, Nike, Puma... y una marca valenciana: la batalla de las equipaciones en el Mundial 2026.
El 65% de los españoles se siente más conectado con una marca si la ve anunciarse durante el Mundial
Por Juanjo Melgar 13 de junio de 2026
El 65% de los españoles se siente más conectado con una marca si la ve anunciarse durante el Mundial de Fútbol.
El 86,7% de los españoles exige combinar atención digital y humana, según el estudio de Reale Seguro
Por Juan Jiménez Baltasar 6 de junio de 2026
El 86,7% de los españoles exige combinar atención digital y humana. Sus preferencias es clave para cualquier empresa.
La UE multa a Temu con 200 millones por vender productos peligrosos
Por Juanjo Melgar 30 de mayo de 2026
La Comisión Europea acaba de lanzar un mensaje, para muchos insuficiente, al comercio electrónico de origen chino.
Hay una creencia extendida en muchas empresas: la experiencia de usuario es un gasto, no una inversi
Por Juanjo Melgar 23 de mayo de 2026
Las empresas pierden miles de millones al año por mala experiencia de cliente. Analizamos el impacto real con datos y estadísticas.